Plugin de suporte gratuito do WordPress
WordPress Support Me torna fácil de criar contas quando você está trabalhando em particular com a equipe de suporte para um tema ou plugin. Criar contas de administrador temporárias pode ser frustrante, mas o Support Me torna isso fácil. O plug-in permite que você gerencie as sessões da conta de suporte como faria com qualquer outra conta de usuário.
Você não precisará criar endereços de e-mail falsos ou passar pelo processo de registro completo. Você apenas definirá uma hora ou data para suas contas de suporte expirarem e elas serão excluídas automaticamente quando você terminar. KB Support – WordPress Help Desk e Awesome Support Free são outros plugins do WordPress que você pode experimentar para obter suporte.
Criando uma conta de usuário administrador
Se você quisesse criar uma conta de usuário administrador em seu site WordPress, você teria que ir para Usuários » Adicionar novo no menu à esquerda. Uma tela será exibida para que você possa adicionar os detalhes necessários, como nome de usuário, endereço de e-mail, nome, sobrenome, site e senha. Em seguida, você especifica sua função como administrador.
Você também pode usar o plug-in de login temporário sem senha se não quiser que seu pessoal de suporte se preocupe com senhas, mas isso pode ser um risco de segurança.
Como funciona uma conta de usuário administrador?
Todas as contas de suporte do WordPress dão a seus usuários privilégios totais de administrador, exceto que eles não podem criar, promover, editar ou excluir outros usuários. Seu site estará seguro se você permitir contas de usuário temporárias.
Support Me também é totalmente compatível com outros plugins, como a Debug Bar. Isso garante que sua equipe de suporte possa ajudá-lo a resolver problemas rapidamente, o que significa que você possa voltar ao trabalho o mais rápido possível.
Requisitos técnicos
Suporte-me requer a versão do WordPress 3.5.0 ou superior. Ele também precisa de um mínimo de PHP 5.3 para poder ser executado em seu host. Depois de instalá-lo, você pode adicionar opções de suporte ao seu site.
Você pode ajudar os desenvolvedores do WordPress e de plugins a avançar para os requisitos modernos do PHP, solicitando que seu host o atualize o mais rápido possível.
